Résumé
positive

99.3%

(268 avis)

Note moyenne : 9.9/10

neutral

0.7%

(2 avis)

Nombre d'avis : 270

negative

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pas ok
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j ai oublie mon mot de passe et malgres deux demandes aucune nouvelle.donc je ne peut plus me connecter sur mon compte

Réponse:

Bonjour,

Suite à votre avis, nous avons essayé de vous contacter et laissé un message car nous n'avons aucune trace de vos demandes, pas de mail, sms, message vocal, ni appel de votre part.

N'ayant pas eu de retour, nous restons disponibles pour tout échange.

Cordialement.

pratique
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J'aurais préféré une livraison à notre camping pour un produit qui rentre dans la boite au lettre mais sinon livraison très rapide.

Réponse:

Bonjour,

Nous prenons en compte votre déception, mais nous avions échangé par téléphone à ce sujet, la livraison à domicile est un service qui avait un cout supplémentaire (UPS, CHRONOPOST) dans lequel nous ne souhaitiez par investir. 

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement.